第148章 重建销售浴火新生（1/2）

划归总厂直管阶段，销售板块是分厂最大短板。原有七名业务人员弊病丛生：一部分人安于现状，常年驻守厂区不愿外出对接集团内外矿企，每月只领基础薪资，全年几乎无有效订单；部分业务员不熟悉矿用铸钢件工艺参数，面对采购方的技术问询一问三不知，屡次错失供货合作；更有甚者借外出办事虚报差旅开销，小额回款长期拖延不上交，业务账目混乱不堪。订单持续萎缩，集团内部矿井纷纷转向外部厂商采购，分厂成品长期积压库区。

其中最典型的是老业务员周明，在分厂干业务八年，常年以腰腿不适、家中有事为由推脱外出跑市场，每日窝在办公室泡茶读报纸，一年到头拿不出一张有效订单。分厂往日发放交通、食宿业务补贴，他次次准时申领，一分不落。早些年有车间工人、后勤管理员向分厂负责人反映，却总被总厂一句“老员工要照顾，不能太苛刻”压下。久而久之，其余业务员纷纷效仿，能躲就躲、能混就混，整个销售部门彻底躺平摆烂。

成振调取分厂全年完整业务台账，逐一核对订单、出差记录、报销单据，一条条捋清每名业务员真实工作状态。随后他安排单独约谈，一间小办公室，一张木桌，坦诚告知分厂当下濒临绝境的处境，给出两条清晰出路：愿意留下深耕业务者，统一参加矿用铸件专项培训，严格执行标准化业务规章，每月设定量化业绩指标，多劳多得，提成标准大幅上调；不愿转变散漫工作状态、依旧混日子的，全额结清薪资，自愿离岗，绝不强人所难。

谈话时周明依旧心存侥幸，仗着自己资历老，认定成振不敢轻易辞退建厂老员工，嘴上敷衍答应往后多跑市场，眼底却毫无半分诚意。成振看得通透，直言道：“分厂如今自顾不暇，养不起只拿工资不干事的人，我给你三天考虑，想留下就拿出实际行动，不想干，我足额结算工资，绝不克扣分毫。”

三天期限一到，周明主动递交离职申请，连同另外两名常年躺平、零订单产出的业务员一同离开。成振足额结算全部薪酬，还向集团其他配套车间推荐了适配岗位，没有半句为难，也没有半句指责。

剩余两名有心踏实干事的老业务员，过去常年没人带教，跑业务全靠瞎摸索。成振亲自带他们扎根冶炼车间，逐项讲解铸钢件原料配比、铸造工艺、抗压耐磨性能、各类矿井开采场景适配规格，手把手传授对接采购负责人的沟通逻辑、规范报价、售后全流程跟进技巧。短短几日，两人吃透产品核心优势，心里底气大涨。

仅靠原有人员不足以开拓集团内外市场，成振正式向北大井集团人力部报备招聘计划，面向矿区内部青年择优录取业务员，不限学历，核心标准只有两点：肯吃苦、能长期奔赴各大合作矿企，为人诚信本分。短短数日，矿区多名青年前来应聘，成振亲自面试筛选，最终录用四名头脑灵活、踏实肯干的年轻人，并入业务团队统一集训。

新人中，二十出头的小吴格外引人注意。他是土生土长的矿工子弟，父亲曾在北大井井下干了一辈子采煤工，前几年顶板落石受工伤，早早办理退休，常年服药，家里经济条件拮据。听说铸钢分厂公开招业务员，不用下井吃苦，还能凭业绩拿提成，他毫不犹豫报了名。集训期间，别人午休扎堆闲聊，他独自扎进车间，跟着王长山等老师傅观摩铸件浇筑、打磨全过程；晚上回到矿区职工宿舍，还在翻看成振下发的产品手册，密密麻麻写满批注，各类铸件型号、承重参数背得滚瓜烂熟。成振看在眼里，十分欣赏这份踏实，特意安排他跟着成熟业务员跑外围偏远矿区，多实地磨炼。

新老业务人员整合完毕，一支专业化、有凝聚力的营销队伍正式成型。成振结合国营矿区配套产业特性，制定一套完善业务管理制度：按片区划分对接范围，每人固定负责集团内部矿井、周边合作矿场；每月下达基础订单指标，超额部分实行阶梯式高额提成；规范差旅报销流程，外出拜访必须留存客户资料、完整对接记录，定期回访维护；建立分级客户档案，区分集团内部采掘单位、外部民营矿场，精准记录采购周期、定制化铸件需求；设立清晰奖惩机制，连续两月无有效订单调整岗位，拿下集团大额长期供货合同发放专项奖励。

为带动团队打开销路，成振放下分厂负责人身份，亲自带队外出洽谈业务。他携业务员奔赴各大矿区，随身携带分厂铸件样品，现场用压力试验机演示产品耐磨、抗压核心优势，对标外部私营小厂铸件易断裂、使用寿命短的差距，依托北大井国营大厂成熟冶炼工艺底蕴，以实打实的产品品质打动采购方。从前老业务员只会单纯比拼低价，如今团队全员精通整套生产工艺，可根据矿井开采条件定制适配铸钢配件，专业度形成无可替代的竞争优势。

一次前往邻县合作矿场洽谈集团配套供货业务，途中突降暴雨，山间土路被雨水泡得泥泞湿滑，载货面包车车轮打滑，深深陷进泥坑寸步难行。年轻业务员小吴看着漫天瓢泼大雨，脚下满是黄泥，忍不住打起退堂鼓，小声提议改天再登门拜访。

成振摇摇头，伸手抹了一把脸上雨水，语气坚定：“矿场采购主任专门腾出今天一整天时间等我们，临时爽约，丢的不只是我个人的脸面，是咱们北大井配套分厂的信誉，以后再想对接合作难上加难。”

说罢，他率先扛起沉甸甸的铸件样品箱，抬脚踏入没过脚踝的泥泞山路。几名业务员见状，不再犹豫，纷纷扛起样品跟上，深一脚浅一脚徒步两公里山路，浑身沾满泥水，裤脚、鞋子裹满黄泥，狼狈赶到矿场办公楼。采购负责人看见几人浑身湿透却依旧护好样品，心中满是动容，现场逐项检验铸件硬度、尺寸精度，当场敲定长期供货协议，签下十万元首批配套订单。

这是承包分厂后的第一笔大额稳定订单，消息传回北大井铸钢分厂，全体职工备受鼓舞。冶炼车间王长山主动牵头优化浇筑工序，严控浇筑温度、模具合模尺寸，大幅降低铸件残次率，省下不少集团统一调拨的钢材原料成本；机加工班组细化打磨、校正流程，矿用配件尺寸精度大幅提升，集团内部各矿井收货后好评连连，长期复购订单持续增加。

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