第44章 老粱的话（1/2）

苏晚第二次走进车间的时候，老梁已经在门口等着了。

他五十出头，个子不高但壮实，穿着一件洗得发白的蓝色工装，袖口卷到小臂中间。看见苏晚走进来，他笑了一下伸手跟她握了握：罗顾问是吧？程总交代过了，说你要了解返工流程的事。走走走，咱们去办公室聊。

苏晚跟着他穿过车间，拐进角落一间小小的办公室。屋子不大，一张旧办公桌，两把折叠椅，墙上贴着一张排班表和几张安全生产的告示。老梁给她拉了一把椅子，自己绕到桌子后面坐下，顺手把桌上几个空烟盒扒拉到了抽屉里。

梁师傅，苏晚坐下来开门见山，我先问您一个基础问题——返工单从质检到生产确认，中间经过几道审批？

老梁靠在椅背上，双手交叉搁在桌上，回答得很顺溜：质检那边发现了问题就开单子，签完字送到我这儿。我签了就算过了，我可以退回去让再加工，也可以批通过。

那退回去的比例大概是多少？

老梁的表情微微变了一下，随即笑了一下：这么说吧，质检那边有时候标准定得高，有些瑕疵不影响使用。我们生产线赶订单，不可能什么都返。所以我这边批通过的，大概占个七八成吧。

苏晚点了点头，在笔记本上记了一笔。然后她抬眼看了老梁一眼：那我之前在程总那边看到的数据，返工单被生产确认通过的比例是六成左右。梁师傅您说的七八成，咱们取哪个为准？

老梁的笑容僵了半秒钟。他坐直了一点，语气还是轻松的，但语速慢了半拍：可能是我记岔了。这几个月订单量变化大，比例有点浮动也正常。

苏晚没有追着这个问题不放，而是换了一个方向：梁师傅，您在厂里干多久了？

十三年了。从装配工干到主管，哪道工序我都摸过。

那您应该很清楚，哪些工序容易出问题。

那是。老梁的表情又松开了，表面处理和装配校准这两块最不好把控，一直以来的老大难。有时候是设备精度不够，有时候是原料批次有差异，跟工人手艺没关系。质检那边一抓就是个不合格，我们也很被动。

苏晚心里转了一下。老梁从头到尾都在强调质检标准太严设备问题原料差异，但没有提过一次生产管理可以优化的地方。他好像把所有返工率高的原因都归结到了不可控的外部因素上。

她合上笔记本，站起来：梁师傅，方便的话我想看一眼您过去一年的返工单审批记录，不是电子版的，是纸质留档的那种。

老梁的脸色变了一下，但很快恢复了正常：纸质的啊？那在档案柜里堆着，不太好翻。要不您看电子版的？

纸质留档应该更完整，电子版有时候录入不全。苏晚说得轻描淡写的，不着急，您有空的时候帮我找一下就行。

老梁站起来送她，嘴上说着好好好我回头找找，但苏晚注意到他关门的时候手指在门框上多按了一下，像是在犹豫什么。

出了车间，苏晚在走廊里站了一会儿。她刚才说要查纸质留档的时候，老梁的表情变化虽然很短暂，但她看得很清楚。那种脸色变了一下的反应，往往说明纸质记录里有电子系统里没有的东西——要么是涂抹改动的痕迹，要么是额外的手写批注，要么是某些根本就没录入系统的单子。

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