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第541章 记录可以不同,交给客户的结果必须对得上(1/2)

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恒远的现场表和正舟的结果页放在一起,字段顺序完全不同。

恒远按动作、人员、设备、见证和完成状态记录。

正舟按有效版本、资料来源、对应关系、缺口和提交状态记录。

同一件事,在恒远表里叫“现场动作完成”,在正舟页里可能还是“原始记录已收—闭合待核”。

客户只要一套能核对的最终结果。

魏国忠看着两摞文件:“统一成一张表最快。”

赵启明摇头:“统一客户页可以。原始记录不改。”

“字段都不一样,怎么交?”

“做对应。”

他先处理名称。

恒远用现场动作名称,正舟用结果节点名称。两个名字不完全一致,却指向同一个工作单范围。

赵启明没有把恒远动作名改成正舟节点名,也没有在正舟页里复制一份假装统一。

索引第一列保留恒远原始记录编号与名称。

第二列保留正舟结果节点编号与名称。

中间写工作单范围、有效版本和对应依据。

客户点开任何一项,都能看见两边原始文件来自哪里。

第二个差异是时间。

恒远记录的是现场动作发生和见证时点。

正舟记录的是资料接收、核验和闭合提交时点。

两边时间不相同,本来就不该相同。

恒远现场动作完成在前,原始记录随后进入正舟;赵启明核版本、附件和对应关系以后,闭合时间才形成。

魏国忠问:“客户总页填哪个?”

“两个都留。”赵启明说,“动作时间和资料闭合时间。”

如果只留前者,客户会以为复杂资料当时已经完成。

如果只留后者,又会把现场动作写得晚了。

总责页把两种时间分栏,不再用一个“完成时间”压住全部过程。

第三个差异是状态。

恒远一项记录已经标完成,因为常规动作和见证均已发生。

正舟对应页仍显示待核,因为附件里有一处版本引用没有指向最新有效页。

“现场都完成了,为什么客户结果不能先写完成?”恒远资料员问。

“动作完成。”赵启明说,“结果还没闭。”

两人没有把谁的状态改掉。

恒远原始记录继续是现场动作完成。

正舟结果页保留版本引用待核。

客户总责页把该项写成“现场完成—结果资料待闭合”。

缺的引用随后由恒远从原始资料中补出,赵启明核对有效版本后,正舟页才改成闭合完成。每次变化都有实际依据,没有把最终状态倒填回前一时点。

第四个差异是见证附件。

恒远系统把见证记录单独放在附件目录,主表只写附件存在。

正舟习惯在结果页直接列见证条件和状态。

赵启明没有把附件内容复制成新的正舟原始记录。他在索引里写恒远附件编号、客户见证条件、适用版本和正舟核验结论。

附件仍归恒远原始记录。

正舟只对“这个附件是否支撑对应结果”负责。

第五个差异是版本。

恒远现场表形成时使用的是现场有效页,后续客户又确认了结果展示格式。正舟资料页需要同时指向现场版本和结果格式版本。

客户总页若只写最新版本,会让人误以为现场动作也按后来的格式执行。

赵启明在索引里分别列执行依据和展示依据。

前者证明现场为什么这样做。

后者证明最后为什么这样呈现。

两者不冲突,也不能混成一个编号。

索引做完第一版,比把两份表复制粘贴慢得多。

恒远资料员抱怨:“以后每单都这么对,人得多一倍。”

赵启明说:“熟了会快。原始记录不能为了快改成没发生过的格式。”

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