第222章 暗招频出,一 一拆解(1/2)
外地批发集团靠低价抢客的法子彻底失效,门店天天冷冷清清,砸进去的钱全打了水漂。
我们这边半点没受影响,两家店的生意照旧红火,来拿货的商户络绎不绝,核心老客户一个都没少。
市场里的商户都看明白了,我们靠的是真本事站稳脚跟,越发愿意跟我们长久合作。
上游合作的工厂,供货一直很稳,独家款式的货品源源不断运到库房,质量和出货速度从没掉过链子。
团队里的人经历过这一轮较量,心气更足了,做事也更沉稳,店里的各项运营都井井有条,不用我多费心。
手里的原始资本也在稳步积攒,完全按着批发开店的节奏,一步步往前推进。
我心里一直没放松警惕,很清楚对方的性子。
作为外来的大集团,野心摆在那,不可能因为一次失败就收手。
明着的价格战打不赢,肯定会换路子,在背地里搞些见不得光的小动作。
比起正面竞争,这些暗地里的阴招,才更让人防不胜防,我必须提前做好防备。
果不其然,没安稳几天,对方的阴招就一个接一个地冒了出来。
最先出问题的是货品配送这块。
我们合作了好几年的物流团队,突然莫名其妙收到一大堆投诉。
投诉的理由全是胡编乱造,要么说送货延迟,要么说货品在路上破损,甚至还有人污蔑物流人员偷拿货品。
物流队的负责人急急忙忙找到我,满脸愁容,说这些投诉来得太蹊跷,摆明了是有人故意针对。
他也明白,一旦投诉数量多了,市场管理处会处罚他们,到时候就没法给我们正常送货了。
我先安抚好他的情绪,让他把所有配送单据、客户签收记录全都整理出来。
一笔一笔核对下来,每单都按时送达,货品签收完好,根本没有投诉里说的那些问题。
我带着这些实打实的证据,陪着物流负责人去了市场管理处,把事情原原本本说清楚,当场戳破这些虚假投诉。
我也直接点明,就是竞争对手恶意搞事,目的就是断我们的配送渠道。
管理处的人核查完所有记录,立刻驳回了所有投诉,还了物流团队清白。
解决完投诉,我立马加派人手,从货品出库、装车、运输到最后签收,每一步都安排专人盯着,全程留下记录。
彻底把漏洞堵死,让对方再也没法在配送上做手脚。
配送的事刚摆平,库房里的货品又出了状况。
有合作商户来拿货,拆开包装发现几件服装有破洞,个别电子配件的包装也被撕开了。
这种事以前从来没发生过,我们的货品出库前,都会安排员工仔细检查,绝对不会把残次品拿出去。
我立马去库房逐一核查待发货品,发现不少包装完好的箱子,被人动过手脚。
明显是有人趁夜里没人注意,偷偷溜到库房附近,故意损毁里面的货品。
他们就是想败坏我们的口碑,让合作商户觉得我们货品不过关,失去对我们的信任。
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