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第161章 返回北京的第一天(1/2)

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七月底的北京,暑热未消。

火车在下午三点十八分准时到站。秦风背著一只黑色双肩包,隨著人流走出北京西站。站外阳光白晃晃地照著,热浪像一堵看不见的墙,迎面扑过来。他眯了眯眼,掏出手机看了一眼——没有未接来电,只有几条微信。

最上面一条是张浩发的:“秦总,您什么时候回北京团队有些数据想请您看一下。“

秦风回了两个字:“明天。“

他没回宿舍,也没回家,而是直接叫了辆计程车,去了公司。

“颤动视频“的办公室在中关村一家孵化器里,三百平米,租了近三个月,秦风来的次数却不多。计程车停在大楼下,他推门进去的时候,空调的冷风混著咖啡味儿扑面而来。

张浩、李萌、王健都在。

三个人面前各摆著一台笔记本电脑,屏幕上全是代码和数据图表。他们看到秦风进来,同时站了起来——张浩手边还放著半杯凉透的咖啡,李萌的键盘上贴著一张便签,上面写满了算法公式,王健的显示器上开著前端调试界面,一行行代码密密麻麻。

“秦总。“张浩先开口。

秦风把双肩包放在旁边的空椅子上,走过去:“情况怎么样“

张浩立刻把笔记本电脑转过来:“秦总,您不在的这二十天,日活从十万涨到了十八万,增速很快。“他说到这里,停顿了一下,“但留存率有所下降,从百分之六十降到了百分之五十二。“

秦风的眉头微微皱了一下。

留存率下降,意味著產品还有优化空间。

李萌在旁边补充:“我们分析了一下,主要是新用户的冷启动问题——他们刚下载应用,还没有关注任何人,首页推荐的內容又不够精准,所以很多人用了一两次就刪了。“

秦风没说话,拉开椅子坐下来,接过张浩递过来的滑鼠,自己操作了起来。

他打开后台,仔细查看了用户行为数据。註册流程、首页加载速度、推荐內容的点击率、视频完播率、分享率——每一项数据他都看得很仔细,偶尔停下来,在某个数字上停留几秒。

团队三个人安静地站在旁边,没人说话。

过了大约十五分钟,秦风终於开口了。

“两个问题。“他说,“第一,新用户註册后,系统没有引导他们关注一些优质內容创作者。他们打开应用,首页是空的,不知道看什么,自然就走了。第二,推荐算法的冷启动逻辑不够完善,对新用户的行为预测不准確。“

他指著屏幕上的一个数据图:“你看这里,新用户的七日留存率只有百分之三十八,远低於老用户的百分之七十二。这就是问题所在。“

张浩凑过来看了一眼,脸色微变:“確实,我没注意到这个。“

“算法要改。“秦风说,“冷启动的权重需要提高。“

李萌立刻接话:“我明白,协同过滤对新用户不友好,需要加入內容標籤和热门池的混合推荐。“

“对。“秦风点了点头,然后站了起来,走到白板前。

他拔开笔帽,在白板上画了一个简单的流程图——

“优化方案,分三步。第一步,新增热门推荐频道,给新用户推荐全网点讚数最高的视频,让他们第一时间有內容可看。第二步,优化推荐算法,提高冷启动权重,减少对新用户行为的过度擬合。第三步,增加关注话题功能,让用户可以选择自己感兴趣的话题,系统根据话题推荐內容,降低冷启动的难度。“

他画完,转过身看著三个人。

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