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第133章 干嘛去?相亲去?(2/2)

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互相开完玩笑后,他才摆摆手:“那我先走了,林阿姨,盛同志,何嫂子。”

林风华:“走吧走吧,路上慢点。”

“好。”

等檀澈走后,她们几个人自然是把话题聊到了他身上。

盛今昭在店里忙着,清闲又自在。

孟经理那边却不好过。

他被领导叫到了办公室。

领导开门见山地问:“楼下售货员里有叫苏珍珍的吗?”

孟经理愣了下,然后淡定地点点头:“有。”

领导:“她今天来了吗?”

孟经理:“她今天不上班。”

领导闻言蹙了蹙眉:“可我刚才让小卢查了一下排班表,上面写着今天是她的班啊?”

孟经理想了想,直言道:“昨天她和顾客吵起来,从下午就开始旷工,今天是她的对班小张替她顶了个班,这件事我原本是想等楼下忙完了,我再主动找领导聊一下这件事的,没想到领导你先找我了!”

领导坐在办公桌后面,双手交叉撑在桌面上,表情有些严肃:“我早上听到消息的时候,还愣了一下,在我印象里,孟经理你的能力一直都是很不错的,像这种售货员和顾客发生争执甚至互相动手的情况,在你这里,就不应该发生!”

“你怎么会犯这么低级的错误呢?”

孟经理站在桌子前,什么都没说,只是承认自己的失职:“领导,是我的错!”

领导伸手把抽屉里的几个投诉信拿出来,扔在他面前:“你自己看看吧,昨天的事情影响真的很不好!”

孟经理拿起几封投诉信飞快扫了几眼。

半晌,他面色土灰道:“领导,这事……是我处理得不妥当……”

领导反问他:“是处理得不妥当,还是压根没处理啊?”

“你看看这封投诉信里写商场里经常有一些小孩跑闹,孟经理,咱们这里是桦林最大的一家百货商场,是有档次的,像这种有小孩跑跳的情况,先不说安全问题,就是闹哄哄这一点,都非常影响顾客的购买欲望!”

领导眉头拧成一团,伸手又扒拉出另外一封投诉信:“还有这个,说商场卖糖的售货员经常缺斤少两,我刚才查了一下,竟然还是那个苏珍珍。”

“还有其他几封,都是今天早上一块出现在楼下信箱里的。”

“当我看完的时候,心情是很复杂的,更不要提一大早上军区首长的警卫员亲自给我打电话,说我们的售货员辱骂军官家属,还动了手,而且这个家属还是个怀着四胞胎的孕妇!”

孟经理始终低着头,沉默不语。

他安静地挨训!

领导沉了一口气,把火气往下压了压:“我就想知道苏珍珍和那个军人家属是什么关系?”

孟经理挪了挪嘴唇:“没关系……”

“没关系……那为什么无缘无故骂人家搞破鞋,臭……这些词我都说不出口!”

“做服务行业,别说没关系了,就算真的有关系,真的看见她家男人领着二奶逛商场,她也得笑呵呵地把顾客服务好了!”

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